pittbullen har kommit fram
PUBLICERAT DEN 2011-07-04 KLOCKAN 22:21:43
När jag gick på KBT sa Erica att jag hade en pittbull inneboende i mig. En liten pittbull som jag kunde släppa lös när jag kände att jag verkligen ville ha min vilja igenom...pittbullen brukade allt som oftast vinna...folk är rädda och har respekt för pittbullar. Idag var jag tyvärr tvungen att släppa den lös :-/
Det hela hände på IKEA...är så jävla trött på deras dåliga kundbemötande och deras förvirrande kundtjänstmänniskor på 20+ som jobbar där. Lär er kundservice innan ni börjar TACK! Det jag nu kommer skriva är ngt jag delvis är stolt över men delvis tycker jag att pitbullen gick ngt för långt...men men alla gör vi fel ibland.
När vi var på IKEA förra måndagen så handlade vi en Malm byrå till Englas rum. När vi kom hem upptäckte jag att en lådfront saknade "borrhål"...var ju ett solklart fabriksfel så trots att kvittot var spårlöst försvunnet så tog jag lugnt med mig fronten till karlstad idag. Men nej du...det gick inte. Gick inte att reklamera ett fabrikationsfel om man inte hade kvitto! Hur konstigt som helst, vart tusan skulle jag köpt en malm lådfront utan borrhål...på svarta marknaden? På Blocket sa tjejen i kundtjänst. Jag blev rosenrasande, diskuterade med tjejen i en mindre evighet och när hon sagt typ 55 gånger att "Jag är ledsen men du får nog leta upp kvittot" så bara brast allt för mig. jag tog upp min väska och hälde ut allt innehåll på disken framför henne. "Varsågod och leta själv! jag har letat igenom denna väska ett tiotal gånger efter kvittot men du kanske hittar det!" Jag vet att dett ainte var så moget gjort men ibland blir man ju bara så jäkla trött! Tjejen blev skitpaff...såg ut som hon skulle börja skratta...eller gråta. Ibland tror jag att jag inte bara har en pittbull i mig utan även en yvig kvinna från balkan. Jag är väldigt osvensk i mitt sätt att diskutera..ho ho :-p
Iallafall att efter mitt lilla utbrott lägger sig en kvinna i kassan bredvid sig i "Men nu får du väll sluta vara så barnslig och diskutera på en vuxen nivå!" jag kände mig som 10 år...hgur fan bemöter man sina kunder! Hon visste ju inte alls vad samtalet handlade om...nåväl så drog jag allt i korthet för henne och hon atr med sig tjejen in på lagret. Jag ringer Magnus och är vansinnig...känner hur alla verkligen glor på mig och säkert tänker de att jag är från vettet...tycker synd om mina barn, kanske tror de att jag har en enormt dålig dag elller allvarligt PMS. Jag skiter i vad de tycker för i samma ögonblick kommer tjtjen tillbaka med en ny lådfront!
jag tar nästan skrattande tag i fronten och frågar om jag får denna för att jag varit besvärlig? För att jag hällde ut alla sakerna på disken? Eller har jag rätt till den? I vilket fall som helst var det jävligt synd att hon sa NEJ NEJ NEJ NEJ NEJ NEJ NEJ NEJ NEJ NEJ och efter mitt utbrott ett JA. För jag vet att de allra flesta inte skulle stridigt så länge, de flesta skulle inte hällt ut sin väska på en IKEA disk utan de flesta skulle gått hem efter kanske ett eller två nej. De skulle ha gått hem utan lådfront och fått leva med en oduglig byrå! TVI VALE PÅ ER IKEA! Jag ska skriva till huvudkontoret nu, ett handskrivet brev.
När jag kom hem fick jag dessutom klarighet i att man aldrig kan krva kvitto vid reklamationer...det ska räcka att man kan bevisa att varan är köpt där (vilket var uppenbart) men man kan även ta ett kontoutdrag. varför är de så okunniga! Är det uppifrån de får dessa styrningar, om oflexibilitet? TVI VALE! (igen)
Pittbullen ska sova nu...
Kommentarer
Trackback